Privacy Policy – App Mobile TwinPlay.AI

Privacy Policy - TwinPlay.AI Mobile App

Data di entrata in vigore: 23 settembre 2025
Ultima modifica: 23 settembre 2025

INTRODUZIONE

Questa Privacy Policy descrive come TwinPlay.AI raccoglie, utilizza e protegge le informazioni quando utilizzi la nostra applicazione mobile.

La tua privacy è importante per noi. Questa policy spiega in modo chiaro e trasparente come gestiamo i tuoi dati.

INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

Dati di utilizzo
• Funzionalità utilizzate nell’app
• Report di crash per migliorare l’affidabilità
• Metriche di performance

Informazioni tecniche
• Versione del sistema operativo
• Modello del dispositivo
• Identificatori unici per il supporto tecnico

Configurazioni dispositivo
• SSID e password WiFi (solo per configurazione locale)
• Informazioni sui dispositivi TwinPlay connessi
• Stato di connettività per diagnostica

COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per:

Funzionalità principali
• Connessione Bluetooth con telecamere TwinPlay
• Configurazione WiFi dei dispositivi
• Monitoraggio stato upload
• Test velocità internet

Miglioramento del servizio
• Correzione di bug e miglioramenti
• Sviluppo nuove funzionalità
• Supporto tecnico

COSA NON FACCIAMO

Non utilizziamo mai i tuoi dati per:
• Pubblicità mirata
• Vendita a terze parti
• Tracking tra applicazioni diverse

SICUREZZA E PRIVACY

Protezione dati
• Comunicazioni Bluetooth crittografate
• Archiviazione solo locale sul dispositivo
• Nessun invio di credenziali WiFi su internet

I tuoi diritti
• Accesso ai dati tramite debug logs nell’app
• Modifica configurazioni in qualsiasi momento
• Eliminazione completa disinstallando l’app
• Esportazione logs per supporto tecnico

PERMESSI RICHIESTI

Bluetooth
Necessario per comunicare con le telecamere TwinPlay

Posizione (solo Android)
Richiesto dal sistema Android per la scansione Bluetooth
Non tracciamo la tua posizione

Rete
Per test velocità e verifica connettività

CONTATTI

Per domande su questa Privacy Policy:

Email: privacy@twinplay.ai
Web: twinplay.ai/privacy-policy-app-mobile
Indirizzo: Via Bordighera 6, Milano 20142